Как использовать пользовательские поля

Что такое пользовательские поля?

Пользовательские поля — это функция, которая позволяет собирать дополнительную информацию от покупателей при оформлении заказа. С помощью этих полей вы можете попросить клиента ввести текст, указать количество, выбрать вариант из выпадающего списка или отметить флажок (например, для ответа «Да» или «Нет»). Это удобно, когда вам нужно больше информации для обработки заказа или предоставления клиенту персонализированного обслуживания.

Типы полей

Платформа Molz предоставляет четыре типа пользовательских полей, которые вы можете добавить на страницу оформления заказа:

• Текст — позволяет клиентам вводить любые текстовые данные, например, имя покупателя или номер телефона.
• Число — для ввода числовых значений.
• Выпадающий список — предоставляет клиентам несколько вариантов на выбор.
• Флажок — используется для вопросов, на которые можно ответить «Да» или «Нет» (например, согласие с условиями или добавление дополнительных услуг).

Как создать пользовательское поле

Чтобы добавить пользовательское поле на страницу оформления заказа, выполните следующие шаги:

• Перейдите в раздел Настройки > Заказы > Пользовательские поля.
• Нажмите кнопку «Создать».
• Введите название поля. Например, «Имя».
• Выберите тип поля из выпадающего списка (Текст, Число, Выпадающий список или Флажок).
• Определите, при покупке каких товаров это поле должно отображаться.
• Установите переключатель в положение «Обязательно», если хотите, чтобы клиенты обязательно заполняли это поле.
• Нажмите «Создать» для сохранения изменений.

После добавления, пользовательское поле будет отображаться на странице оформления заказа.

Где найти ответы на пользовательские поля

Собранные данные через пользовательские поля доступны в разделе Заказы панели управления магазином. Там вы можете просмотреть всю информацию, которую клиенты заполнили при оформлении заказа.